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春华见秋实|游客服务中心宣教组开展省外对标学习

发布时间:2024-03-25

春光作序,万物合鸣。游客服务中心宣教组为提高讲解员业务水平,优化讲解内容,组织讲解团队赴北京市、江苏省苏州市、浙江省杭州市,对标学习同类型景区讲解服务模式。此次外出采用双批次、多地域、强共享的学习模式,在有限时间内,让学习成效最大化。

本次培训为达成对标学习的成效,学习目的地均选择与华清宫景区相关联企事业单位,如:“国家一级博物馆”——中国国家博物馆、“苏州古典园林典型”——拙政园、“中国现存最大皇家园林”——颐和园、“国家AAAAA级风景区”——恭王府等,深入了解两地的历史文化、园林文化,并针对讲解员的讲解能力和讲解技巧进行交流探讨。

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此次培训内容丰富扎实,通过了解不同展馆的展陈特色、不同地域的讲解方式、不同团队的管理模式,以“座谈+现场讲解”的学习形式,让讲解员开眼界,拓思路,实现讲解团队的全面提升。

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追风赶月莫停留,平芜尽处是春山。在培训结束后,游客服务中心宣教组针对两地学习内容进行交流分享,并汇编学习报告,深化学习内容,充分将所学内容运用到日常的讲解工作中。

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讲解员表示,本次培训不仅内容丰富,形式也多种多样。各位同行朋友渊博的知识、前沿的理论、严谨的态度以及对岗位的热爱,给我们留下深刻的记忆,我们也会将所学所看运用到日常的工作和生活中,为游客带来更优质的参观体验。

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“观乎人文,以化成天下”。文化自信是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量。作为一名文化传播者,讲解员应具备“向下扎根”的探索精神和“向上开花”的奋进精神,深耕岗位将个人价值转化为开拓创新的力量。终以发扬华清精神、助力华清旅游高质量发展、实现华清价值为己任,笃行不怠。

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